Conteúdo para quem vive o ERP.
Boas práticas de portais, apps e integrações com o ERP.
O que manter interno e o que terceirizar na sustentação do ERP
Veja critérios práticos para dividir a sustentação do ERP entre equipe interna e parceiro externo, e onde entram portais e integrações nessa divisão.
Ler artigo →26 de out de 2026 · 3 min de leituraComo organizar agendamento de entregas com clientes e transportadoras
Veja quem deve agendar, quais regras definir e como evitar choque de horário num fluxo de agendamento de coletas e entregas ligado ao ERP, sem telefone nem e-mail.
Ler artigo →26 de out de 2026 · 3 min de leituraComo evitar que clientes liguem pedindo segunda via de boleto
Veja o que um portal do cliente ligado ao ERP precisa mostrar e respeitar para o financeiro parar de atender ligações de segunda via de boleto.
Ler artigo →25 de out de 2026 · 3 min de leituraO que um app para vendedor externo precisa ter: 7 itens na tela
Veja os sete itens que o vendedor na rua precisa enxergar no celular para fechar o pedido na hora, sem ligar para o escritório, e como checar isso no seu app.
Ler artigo →25 de out de 2026 · 3 min de leituraApontamento de produção por código de barras integrado ao ERP
Veja como a leitura do código ou QR Code da OP evita apontamento na ordem errada e quais validações do ERP precisam continuar valendo em cada registro.
Ler artigo →25 de out de 2026 · 3 min de leituraComo evitar que o cliente ligue perguntando onde está o pedido
Entenda por que o cliente liga para saber da entrega e como um link de rastreio ligado ao ERP tira essa carga do atendimento e da logística.
Ler artigo →24 de out de 2026 · 3 min de leituraMeu ERP está engessado: o problema é o sistema ou o processo?
Veja 5 sinais verificáveis para separar limitação real do ERP de falta de portal ou app na ponta, e o que fazer em cada caso, inclusive quando não precisa de nada novo.
Ler artigo →24 de out de 2026 · 3 min de leituraComo aprovar pedido de compra pelo celular respeitando a alçada
Veja como a aprovação no celular segue as alçadas do ERP, o que o aprovador precisa ver na tela antes de decidir e o que checar ao escolher um app.
Ler artigo →24 de out de 2026 · 3 min de leituraO que perguntar antes de contratar um portal de pedidos B2B com ERP
Nove perguntas para gestor comercial e TI fazerem ao fornecedor sobre regras do ERP, preço, crédito, perfis e redigitação, e assim escolher o portal com critério.
Ler artigo →23 de out de 2026 · 3 min de leituraApp de entrega offline: como evitar registro duplicado no ERP
Veja o que o app do motorista precisa fazer quando o sinal some e volta, com fila local, envio único e conferência, para a entrega não duplicar no ERP.
Ler artigo →23 de out de 2026 · 3 min de leituraVale a pena customizar o ERP ou usar um aplicativo complementar?
Veja os critérios para decidir entre mexer no ERP ou ligar um portal ou app via REST, e os sinais de que uma customização vira dívida técnica na atualização.
Ler artigo →O que acontece quando o canhoto de entrega não volta e como resolver
Veja como o canhoto que não retorna trava a cobrança, abre espaço para devolução e contestação, e como fechar esse ciclo entre logística e financeiro no ERP.
Ler artigo →Como saber se é hora de sair da planilha e do WhatsApp: 12 sinais
Use este checklist de 12 itens sobre pedido, crédito e cobrança para avaliar se a sua operação com ERP já pede um portal em vez de planilha e conversa de WhatsApp.
Ler artigo →Integrar um portal ao ERP sem dor: quem chama quem, reenvio e idempotência
Três decisões de arquitetura que separam uma integração estável de um job de sincronização que quebra toda semana.
Ler artigo →Prova de entrega digital: o que o canhoto digital precisa registrar para valer
Foto e assinatura são só o começo. Quando a entrega é contestada, o que sustenta a prova é o conjunto: quem, quando, onde e o que foi conferido.
Ler artigo →Do WhatsApp ao ERP: como acabar com a redigitação de pedidos
Pedido que passa por WhatsApp, e-mail e planilha antes de chegar ao ERP custa tempo e gera erro. Veja o que um portal de vendas integrado precisa resolver.
Ler artigo →Mais conteúdo técnico sobre ERP no blog da FBS Consultoria.